Шаг 1. Выбор и добавление товара в корзину
Для выбора товара на сайте интернет-магазина арабских духов "Ароматы Востока" воспользуйтесь навигацией по разделам (производителям). В нужном Вам разделе вы сможете отсортировать товар по типу парфюма (мужской, женский, унисекс). Для того, чтобы подробнее посмотреть информацию о товаре - нажмите на его название или изображение.
Для того, чтобы сделать заказ понравившегося Вам товара - нажмите на кнопку «Добавить в корзину». После добавления в корзину, товар будет отображаться в правой колонке. Вы можете положить в корзину любое количество товаров, а при оформлении заказа уже сравнить и сделать окончательный выбор. Если Вы закончили выбор товаров и готовы перейти к оформлению, нажмите на кнопку "оформить" в блоке корзина.
Далее Вам остается подтвердить свой выбор и перейти к оформлению заказа.
Шаг 2. Оформление заказа
На странице оформления заказа Вам предложат заполнить простую форму заявки, где нужно будет указать ФИО, контактный телефон, Email, а также способ доставки и форму оплаты. После этого нажмите на кнопку «Подтвердить заказ». На указанный Вами адрес электронной почты будет доставлена информация о заказе.
Шаг 3. Оплата и получение заказа
Если ваш заказ оформлен по Санкт-Петербургу, то менеджеры свяжутся с вами по телефону и пригласят приехать в наш розничный магазин арабской парфюмерии (в случае если указан самовывоз), или оформить доставку по СПб (в случае если указана курьерская доставка по Питеру) .
Если заказ на доставку оформлен по России, то на указанный Вами адрес электронной почты мы высылаем счет. Далее клиент оплачивает счет и заказ передается на отправку. После отправки клиенту сообщается идентификатор отправления.
Уведомляйте нас об оплате по Email
После оплаты счета, пришлите нам уведомление на e-mail. Пожалуйста, сообщайте точную сумму с учётом комиссии и без! Рекомендуемый формат уведомления: номер заказа/точная сумма/дата/способ перевода.
Почему мы работаем по предоплате
Раньше мы отправляли товар с наложенным платежом, однако в настоящее время мы вынуждены отказаться от отправки заказов без предоплаты. Связано это с тем, что некоторые клиенты совершают ложные заказы, при этом подтверждают их по телефону, а потом пропадают, также бывают клиенты, которые импульсивно совершают заказ, а на следующий день передумывают и ничего не сообщают. Это приводит к застреванию товарного остатка на разных почтовых отделениях страны. Очень много сил и времени тратится на возврат этого товара с десятков разных отделений. Мы пробовали работать без предоплаты, но когда сумма по застрявшим заказам достигла нескольких сотен тысяч рублей, мы решили уйти от этой системы.
Почему нам следует доверять
1) Наш магазин дорожит своей репутацией и положительными отзывами своих покупателей, поэтому мы даем 100% гарантию, что ваш товар будет отправлен сразу после оплаты. Мы полностью отдаем себе отчет в том, что в нынешнее время доступа к Интернету достаточно обмануть одного-двух покупателей, чтобы полностью убить свой бизнес, так как негативнее отзывы распространяются со страшной силой.
2) Помимо интернет-магазина у нас есть розничный магазин арабских духов в Санкт-Петербурге, где представлены все позиции, доступные на сайте. Все ароматы можно попробовать вживую!
3) Компания "Ароматы Востока" является партнером в СЗФО официального поставщика арабской парфюмерии на территории РФ, что гарантирует оригинальность и высокое качество продукции. Все товары сертифицированы.